Escalera de valor: ¿Cómo acompañar a tu cliente en el recorrido hacia la lealtad de marca?
Probablemente has leído sobre la Escalera de Valor y no tienes una idea clara de cómo aplicar este modelo en tu compañía. O quizá es la primera vez que escuchas el término y aún no estás consciente de lo importante que puede ser para impulsar tu negocio. Cualquiera sea el caso, no es recomendable que […]